Educação Corporativa
Formação de Multiplicadores de Conhecimento
Objetivo
Conhecer as principais técnicas e instrumentos para ministrar treinamentos técnicos e comportamentais; instrução de tarefas; treinamento na função; integração de novos funcionários; condução de reuniões e workshops.
Público-alvo
Profissionais que necessitam conduzir treinamentos, cursos, palestras, workshops, ensino de tarefas e reuniões em geral.
Resumo do conteúdo programático
- Fundamentos do processo de ensino-aprendizagem em treinamentos corporativos: andragogia; train smart; metodologias ativas; e-learning; blended learning; treinamento on-the-Job e sala de aula invertida.
- Elaboração do Treinamento: método TREINAMENTO MOTIVADOR; recursos; agenda; métodos; técnicas e conteúdo.
- Planejamento do Treinamento: etapas; didática; material; técnicas; apresentação e recursos.
- Aprimoramento da Comunicação do Instrutor: habilidades de comunicação através da PNL; vencendo o medo de apresentações em público; exposição verbal, oratória e recursos discursivos.
- Aprimoramento da Interação com o Grupo: relacionamento do instrutor com o grupo; dicas para condução do treinamento; como dar instruções e informações ao grupo; técnicas para fazer e responder perguntas e como lidar com os diversos tipos de participantes.
- Atividades práticas de elaboração, planejamento e execução de treinamentos.
Carga-horária
16 horas de treinamento presencial e vivencial.
Técnicas de Apresentação em Público
Objetivo
Desenvolver as competências para fazer apresentações eficazes e de alto impacto, aprimorando as habilidades em planejar, preparar, apresentar, comunicar e gerenciar a relação com o público para realizar apresentações, conduzir reuniões, palestrar, ministrar treinamentos, expor produtos e serviços.
Público-alvo
Profissionais que necessitam fazer apresentações em público.
Resumo do conteúdo programático
- Avaliação e aprimoramento do apresentador.
- Relacionamento com o participante: como prender a atenção, responder perguntas, diferentes tipos de participantes, conflitos em sala.
- Técnicas comportamentais de interação com o público.
- Vestuário: roupas e acessórios adequados para cada tipo de apresentação.
- Postura: movimentação do corpo, expressões faciais, uso das mãos, uso dos espaços de interação com o público.
- Desinibição através de técnicas de PNL - Programação Neurolínguistica.
- Exercícios de oratória.
- Recursos Narrativos: Direto ao ponto; Metáfora, Suspense, Surpresa, Conflito x Solução, Humor, Questionamento, Drama, Tom provocativo.
- Elaboração e preparação do discurso.
- Dicção, postura, movimentação, expressões faciais, tom de voz, contato visual, liderança, uso da linguagem.
- Apresentações para treinamentos, vendas, projetos, aulas e outras necessidades.
- Como elaborar apresentações de alto impacto e vender suas ideias.
- Fases de uma apresentação.
- Lidando com as emoções na apresentação em público. Medo, nervosismo e timidez: como lidar com estes fatores.
Carga-horária
8 horas de treinamento presencial e vivencial.
Ensino correto do trabalho - OJT : on-the-job training
Objetivo
Promover a conscientização sobre a relevância do treinamento dos colaboradores no local de trabalho, abordando os conceitos de aprendizagem contínua e acelerada, além de capacitar esses líderes e multiplicadores com as ferramentas e técnicas de OJT - on-the-job training, visando sua aplicação efetiva em seus ambientes de trabalho.
Público-alvo
Profissionais que necessitam ensinar atividades práticas aos colaboradores, com enfase nas áreas operacionais da empresa.
Resumo do conteúdo programático
- O papel e responsabilidades de um treinador.
- Processo de Treinamento on-the-job: etapas; fases de ensino; armadilhas" dos treinamentos on-the-job; como despertar e motivar os funcionários para o aprendizado.
- Preparação e planejamento do treinamento: preparação dos treinandos; preparação do instrutor: comunicação, postura, organização e ações; preparação do local e ferramentas; civisão da tarefa; seleção e organização do conteúdo a ser ensinado; quadro de planejamento de um treinamento.
- Aplicação do treinamento: registro e acompanhamento da evolução dos treinandos; situações específicas de treinamento; verificação da eficácia do treinamento e satisfação dos treinandos; validação do aprendizado; atividade prática de cada participante utilizando exemplos do seu dia a dia; utilização das ferramentas de ensino.
Carga-horária
8 horas de treinamento presencial e vivencial.
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